Política de Privacidade

Os dados pessoais dos usuários deste site (jetcasinobrasil.com) são controlados e processados pela empresa GALAKTIKA N.V. (doravante referida como “Empresa” ou “nós”), localizada em Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. A “Empresa” e o “Usuário” são coletivamente referidos como as “Partes” e individualmente como uma “Parte”.

Cumprimos os princípios estabelecidos pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679), com ênfase nos seguintes princípios:

Legalidade, Justiça e Transparência: Os dados pessoais são processados de forma legal, justa e transparente.
Limitação de Finalidade: Os dados são coletados para fins específicos, explícitos e legítimos, não sendo processados de forma incompatível com essas finalidades.
Minimização de Dados: Apenas os dados pessoais adequados, relevantes e necessários são coletados para os fins estabelecidos.
Exatidão: Os dados são mantidos precisos e atualizados. Dados incorretos são corrigidos ou apagados prontamente.
Limitação de Armazenamento: Os dados são mantidos por tempo limitado, conforme necessário para os fins de processamento.
Integridade e Confidencialidade: Os dados são processados com segurança para evitar acesso não autorizado, perdas ou danos acidentais, utilizando medidas técnicas e organizacionais apropriadas.

Tipos de Dados Pessoais Coletados e Processados

A Empresa coleta e processa os seguintes dados pessoais: nome, sobrenome, patronímico, endereço, informações de contato, e-mail válido, informações de pagamento e login (nome de usuário). Reservamo-nos o direito de solicitar uma cópia digitalizada do seu passaporte para fins de verificação de identidade. Você é responsável por fornecer dados precisos e válidos.

Finalidades do Uso de Dados Pessoais

Utilizamos seus dados pessoais para:

Verificar sua identidade ao se registrar no nosso site.
Processar pagamentos de forma precisa.
Oferecer e manter nossos serviços.
Comunicar informações sobre sua conta e serviços.
Monitorar e melhorar nossos serviços.
Notificar sobre ofertas especiais e serviços de interesse.
Mensurar a experiência do usuário.
Transferir seus ganhos.
Receber e atuar com base no seu feedback.
Garantir conformidade com nossos Termos e Condições.

Divulgação de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com empresas afiliadas ou parceiros comerciais para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Garantimos que essas partes processem os dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679). Além disso, os dados podem ser divulgados a órgãos reguladores ou governamentais conforme exigido por lei.

Direitos e Obrigações dos Usuários

6.1 Direitos dos Usuários

Os usuários têm direito a:

Restringir o processamento de seus dados em condições específicas (ex.: se a precisão dos dados for contestada ou o processamento for ilegal).
Solicitar acesso aos seus dados pessoais e recebê-los em formato estruturado e legível por máquina.
Retirar o consentimento para o processamento de dados pessoais, quando aplicável.
Apresentar reclamações à autoridade de proteção de dados competente.

6.2 Obrigações dos Usuários

Os usuários devem:

Fornecer dados pessoais precisos e verídicos.
Informar a Empresa sobre quaisquer alterações nos seus dados pessoais.
Relatar qualquer acesso não autorizado aos seus dados.

6.3 Direitos da Empresa

A Empresa reserva-se o direito de:

Encerrar o relacionamento caso o consentimento para o processamento de dados pessoais não seja fornecido.
Alterar unilateralmente as políticas de proteção de dados.

6.4 Obrigações da Empresa

A Empresa tem a obrigação de:

Informar os usuários sobre correções, exclusões ou restrições nos dados pessoais.
Notificar os usuários e as autoridades competentes em caso de violações de dados.
Garantir a segurança dos dados por meio de medidas adequadas, incluindo criptografia SSL de 128 bits para transações.

Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos durante a duração do nosso relacionamento e por três anos após o término, para fins de resolução de disputas.

Comunicações de Marketing

A Empresa pode utilizar dados pessoais para comunicações de marketing via telefone, SMS ou e-mail. Os usuários podem cancelar o recebimento a qualquer momento, ajustando suas preferências durante o cadastro ou clicando na opção de descadastramento em comunicações de marketing.

Política de Cookies

A Empresa utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos que armazenam informações sobre sua visita (como tipo de navegador e endereço IP). Eles ajudam a melhorar a funcionalidade do site e oferecem uma experiência mais personalizada.

Tipos de cookies utilizados:

Cookies Necessários: Essenciais para as funções básicas do site.
Cookies Funcionais: Permitem analisar o uso do site e oferecer uma experiência personalizada.
Cookies de Publicidade: Avaliam a eficácia das campanhas de marketing.

Os usuários podem bloquear ou excluir cookies através das configurações do navegador, mas isso pode limitar a funcionalidade do site.

Cookies de Terceiros

Utilizamos também provedores de serviços terceirizados que definem cookies em nosso site para melhorar a experiência do usuário e medir a eficácia do marketing. Esses provedores podem combinar dados de cookies com outras informações pessoais.

Acesso ou Exclusão de Dados

Para solicitar acesso, modificação ou exclusão de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Por motivos de segurança, podemos solicitar verificação de identidade, como uma cópia do passaporte, para processar sua solicitação. Reservamo-nos o direito de cobrar taxas razoáveis por solicitações excessivas ou duplicadas.

Esta Política de Privacidade está sujeita a atualizações, e incentivamos os usuários a revisá-la regularmente.